Uvjeti korištenja

• Da biste koristili platformu, morate imati najmanje 18 godina ili biti u pratnji zakonskog zastupnika.
• Odgovorni ste za tačnost podataka koje unosite pri registraciji.
• Zabranjeno je kreirati nalog u ime druge osobe bez njene saglasnosti.
• Čuvajte pristupne podatke svog naloga — u slučaju neovlaštenog pristupa odmah nas obavijestite.

• Rezervacija putem platforme je zahtjev za termin — konačna potvrda dolazi od salona.
• U slučaju da ne možete doći, molimo vas da otkažete rezervaciju blagovremeno.
• Salon zadržava pravo odbijanja rezervacije ili predlaganja alternativnog termina.
• Sminkeraj.ba nije odgovoran za kvalitet usluga koje pruža salon — platforma je posrednik za rezervacije.

Sminkeraj.ba trenutno ne naplaćuje naknade korisnicima za rezervacije. Plaćanje usluga vrši se direktno salonu, prema dogovoru s njim. Platforma ne procesira plaćanja i nije odgovorna za finansijske transakcije između korisnika i salona.

Saloni registrovani na platformi obavezuju se da:

• Objavljuju tačne informacije o uslugama, cijenama i radnom vremenu
• Odgovaraju na rezervacije u razumnom roku
• Pružaju usluge u skladu s opisom na profilu
• Poštuju zakonske propise o higijeni i sigurnosti na radu u BiH
• Ne objavljuju lažne recenzije niti manipulišu ocjenama

Kršenje ovih pravila može rezultirati suspenzijom ili trajnim uklanjanjem profila s platforme.

• Recenziju možete ostaviti samo za uslugu koju ste stvarno koristili putem platforme.
• Recenzije moraju biti iskrene, relevantne i bez uvredljivog sadržaja.
• Zadržavamo pravo uklanjanja recenzija koje krše ova pravila.

Na platformi je zabranjeno:

• Kreirati lažne rezervacije u cilju ometanja rada salona
• Objavljivati spam, reklamni ili uvredljiv sadržaj u porukama
• Pokušavati neovlašteno pristupiti tuđim nalozima ili sistemu platforme
• Koristiti platformu za bilo kakvu nezakonitu djelatnost

Sminkeraj.ba nije odgovoran za:

• Kvalitet, sigurnost niti ishod beauty usluga koje salon pruža
• Sporove između korisnika i salona
• Privremenu nedostupnost platforme zbog tehničkih razloga

Sav sadržaj platforme (logo, dizajn, kod, tekstovi) vlasništvo je Sminkeraj.ba i zaštićen je autorskim pravima. Objavljivanjem fotografija na platformi dajete nam neekskluzivnu licencu za njihovo prikazivanje u svrhu promovisanja vašeg salona.

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta u bilo koje vrijeme. Nastavak korištenja platforme smatra se prihvatanjem novih uvjeta. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas emailom.

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Za sve sporove nadležan je sud u Bosni i Hercegovini.